Jan Helge Haugen (Foto: BUHR)

April 24, 2023

Now we have to get rid of the guy who isn't doing his job!

Jan Helge Haugen has extensive experience from both managerial and professional positions within HR. As HR Operations Manager at BUHR, he often encounters issues with clients that have a common starting point.

– Veldig mange ledere mangler et godt rammeverk for HR i sin bedrift, forteller Jan Helge. Så når det oppstår for eksempel en krevende personalsak på arbeidsplassen, blir denne både vanskeligere og dyrere å løse uten dette rammeverket.

Et illustrerende eksempel er når bedriftsledere kontakter BUHR for å få hjelp til å si opp en ansatt som ikke gjør jobben sin.

– Dette er en krevende prosess uansett, og den blir enda vanskeligere dersom man i forkant ikke har beskrevet arbeidsgivers forventninger til oppførsel og leveranse. Dersom man ikke har på plass en oppdatert stillingsbeskrivelse og en god ansettelsesavtale, så mangler viktige deler av rammeverket. Et annet eksempel gjelder bruk av prøvetid.

– De fleste ledere vet at man ved nyansettelser har prøvetid, forteller Bjørg Ueland.

Bjørg Ueland

Bjørg Ueland er daglig leder i BUHR. Hun har lang og bred erfaring med HR Management i olje og gass, energi og IT software bransjen.

– Men færre ledere har oversikt over regelverket dersom den ansatte blir syk i løpet av prøvetiden, påpeker hun.

Bjørg forteller at ledere da gjerne ønsker å forskyve prøvetiden.

– Det har man ikke lov til, med mindre det står skrevet spesifikt i arbeidskontrakten. Å sørge for at slike detaljer er med i ansettelsesavtalen gir bedriften det rammeverket man trenger for å håndtere en slik situasjon.

Jan Helge fortsetter.

– Du har kanskje en ansatt som gjennom flere år har valgt bort ferie? Visste du at det ikke er lov?

Jan Helge understreker at det er du som leder av bedriften som har ansvaret for at regelverket for ferie etterleves.

– Dersom hverken lederen eller den ansatte forholder seg til et godt rammeverk for HR, så kan det koste bedriften dyrt, advarer Jan Helge.

Også når det gjelder timeføring er det fallgruver.

– Noen stillinger har anledning til å styre sin egen arbeidstid, forteller Jan Helge. Men dersom det ikke er avtalt skriftlig at den er definert som ledende eller særlig uavhengig stilling, så har den ansatte krav på overtidsbetaling.

Hvis en ikke har gjort grunnarbeidet her øker risikoen for at en ender opp med dyre og unødvendige løsninger.

– Jeg har sett eksempler der arbeidstaker legger frem et Excelark med 100 overtidstimer som arbeidsgiver ikke har godkjent. Det kan bli dyrt for arbeidsgiveren å ikke ha et godt rammeverk for HR på plass her.

– Dersom den ansatte gjennom flere år ikke har tatt ut all lovpålagt ferie, i kombinasjon med mye uavklart overtid, så kan den ansatte ha rett på å få kompensert både ferie og overtid.

Ved industriell virksomhet og ved handels- og kontorvirksomhet, som sysselsetter mer enn 10 arbeidstakere, skal det for de arbeidstakere som ikke har en ledende eller kontrollerende stilling, være et arbeidsreglement.

– Har du et godt beskrevet arbeidsreglement i din bedrift?

Et arbeidsreglement beskriver både forventninger og krav. Jan Helge forteller at dette er noe BUHR ofte bistår ledere med.

– Slik hjelper vi ledere med å redusere risiko for arbeidskonflikter, tapt arbeidsinntekt og tapt omdømme.

Ledere ber om hjelp for sent

Alt for mange ledere ber om hjelp for sent.

– Mange ledere innser først at de mangler et godt rammeverk for HR når problemene har oppstått. I noen tilfeller må de da kontakte en arbeidsrettsadvokat som kan bli dyrt, forteller Jan Helge. Det koster å undervurdere HR.

Han fortsetter:

– Så pleier jeg å si at hvis en fornærmet arbeidstaker ønsker å ramme sin arbeidsgiver, så skal man kreve innsyn i hvilke persondata de behandler om seg. Mange ledere forstår ikke viktigheten av GDPR i rammeverket for HR og vil ha problemer med å svare på et slikt krav.

Den viktige kartleggingen

Jan Helge forteller at BUHR ofte går inn som bedriftens HR-avdeling.

– Da er vi ansvarlig for å sikre at bedriften får på plass et godt rammeverk for HR, i tillegg til å bistå med det daglige og operative arbeidet.

Andre ganger har bedriften allerede en HR-avdeling, men denne trenger gjerne et supplement innen enkelte HR-disipliner eller økt kapasitet for en periode.

– Da går BUHR inn som en del av bedriftens HR-avdeling.

Jan Helge forteller at BUHR som oftest starter med å kartlegge hvilke rutiner bedriften har, og hva som mangler.

– Vi ser blant annet på ansettelsesavtaler, personalhåndbok og interne rutiner.
Bjørg understreker at BUHR ikke kun er rådgivere.

Les om hvordan vi jobber.

– Parallelt med kartleggingen sørger vi for å forbedre disse dokumentene, samt at det gjerne oppstår hendelser i bedriften som også må håndteres. Da gjelder det å ha grunnarbeidet på plass. Det er for sent når brannen først er oppstått.

BUHR er bransjeuavhengig, og bistår små og store aktører i mange bransjer, både selskap som har behov for å bygge struktur, og selskap som har behov for støtte i det operative daglige HR arbeidet, eller en kombinasjon av disse. Den faglige spennvidden, inkluderer blant annet rekruttering, belønning og betingelser, organisering og HR-strategi, kompetanse, administrasjon, IT/ digitalisering og ikke minst situasjonsbestemt HR-støtte.

Økende størrelse på bedrifter krever økt profesjonalisering og standardisering. Noen kunder ønsker å få det grunnleggende rammeverket etablert, som ansettelsesavtaler, arbeidsreglement og varslingsrutiner, samt støtte til ledere og ansatte.

– Hos noen av våre større kunder, der vi supplerer bedriftens egen HR avdeling, jobber vi mye med rekruttering og onboarding, forteller Jan Helge. Og gjerne med andre mer avgrensede deler av HR-faget.

Bjørg forteller at det også er naturlig å gjøre rekruttering som en del av en HR-leveranse.

– Vi bistår på fast basis, istedenfor noen som kommer inn og ut hele tiden, forklarer hun.

Les mer om våre tjenester her.

Bli med på lunsjmøte

Hvordan kan du som ansvarlig leder sørge for et godt rammeverk som ivaretar lover og regler, og som forebygger vanskelige situasjoner? Kan du sikre faglig kompetanse ved for eksempel nedbemanning, rekruttering, disiplinærsaker, varslingsrutiner, med mer, uten at du har profesjonell HR-kompetanse internt?

Bli med på lunsjmøte med BUHR og Europower – her vil dere få gode tips og viktige innspill!
• Dato: 3. mai, kl. 11.00
• Sted: Tordenskiolds gate 12, Oslo (Advokatfirmaet Schjødt)

 

News from the HR competence center BUHR

Gain insight into how businesses work smarter with HR, leadership and organizational development. Here you will find customer stories, professional articles, current topics and upcoming seminars from BUHR.

Technical article,

May 13, 2026

The holiday dilemmas

Summer is approaching, and now comes the time for vacation planning – and all the small and big questions that come with it. Has everyone remembered to apply? Who gets vacation when – is the plan working? Is the new employee actually entitled to three weeks in July? And what happens if someone gets sick during the vacation?

Read more

Technical article,

April 7, 2026

The 2026 wage settlement – what is happening, and what does this mean for you and your company?

The 2026 wage settlement is a main settlement, which is the most comprehensive of the two types of wage settlements we have in Norway. This means that the parties are not only negotiating about wages, but about the entire content of the collective agreements. This means that the negotiations can also include working hours, overtime pay, welfare leaves and other terms.

Read more

Technical article,

Medarbeidersamtaler Vera og Amelie

January 26, 2026

Why performance reviews are important – and how to get real value from them?

Good leadership is often the sum of good, meaningful conversations. The prerequisite is that they are done systematically, with a clear framework and the right support.

Read more

News

November 25, 2025

BUHR named Seriegazelle

BUHR, one of Norway's most innovative providers of HR services through outsourcing, has recently been honored as Seriegaselle 2025. This prestigious award honors small and medium-sized growth companies that have achieved impressive results in the Norwegian business community, and thus highlights the country's most successful companies.

Read more

Technical article,

Marianne Rønningen

October 9, 2025

YWCA-YMCA: Free up time and focus on what matters, with flexible HR support

YFUK-KFUM is one of Norway's largest children's and youth organizations. With many employees and a clear value base, they needed an HR partner that delivered both expertise, capacity and cultural understanding. The solution was BUHR.

Read more

Technical article,

Trine sitter i en sofa

October 9, 2025

BUHR strengthens the team: Trine Hetland is the first person to join the new venture

BUHR is now expanding with a new HR service; personnel coordination. Trine Hetland is the first personnel coordinator, and the one who sets the direction for the new service area. She has solid experience in HR, staffing and coordination.

Read more

Technical article,

Portrett av Birthe Tjørn Wahlberg

September 23, 2025

Going from learning to value creation with BUHR's graduates program

BUHR focuses specifically on recent graduates through its graduates program. The program gives participants a safe and structured start to working life, while also providing BUHR with new energy and new perspectives.

Read more

Technical article,

4. June 2025

Employee surveys in development – from measurement to opinion

Good relationships are a key factor for well-being, performance and the ability to change. Employee surveys should be seen as a starting point for dialogue.

Read more

Technical article,

March 3, 2025

Handling whistleblowing cases: A key to trust and safety in the workplace

Whistleblowing cases can be challenging for both employers and employees, and good handling is crucial to ensuring a safe workplace and fair treatment for all parties. But how do we handle these cases well?

Read more

Technical article,

BUHR

January 23, 2025

The performance appraisal – A strategic tool for both managers and employees

The start of a new year means for most companies it's time for performance reviews. The performance review is a useful strategic tool for both managers and employees, but its value is unfortunately often underestimated.

Read more